Datenschutzerklärung


1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Rahmen unserer geschäftlichen Tätigkeit ist:

Skandi Garden – Ricardo Neumann
Rehfelder Straße 41
15378 Rüdersdorf bei Berlin OT Hennickendorf
Deutschland

Telefon: 0176 71204070
E-Mail: info@skandigarden.de


2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Bestellungen und Verträgen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bestelldaten oder übermittelte Bilder.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung von Verträgen,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage berechtigter Interessen, insbesondere zur sicheren und wirtschaftlichen Bereitstellung unserer Website sowie zur Organisation unseres Geschäftsbetriebs,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern im Einzelfall eine Einwilligung eingeholt wird.


3. Hosting und technische Bereitstellung der Website

Unsere Website und unser Onlineshop werden über Dienste der IONOS SE bereitgestellt.

Beim Besuch der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:

  • aufgerufene Seite oder Datei,
  • Referrer-URL,
  • Browsertyp und Browserversion,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • verwendeter Gerätetyp,
  • Zeitpunkt des Zugriffs,
  • IP-Adresse in anonymisierter Form.

Diese Verarbeitung dient insbesondere der technischen Bereitstellung, Sicherheit, Stabilität und Optimierung der Website.

Nach Angaben von IONOS werden bei dem von uns eingesetzten Website-System standardmäßig ausschließlich technisch erforderliche Cookies eingesetzt. Diese werden nach Ende der Browsersitzung gelöscht.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.


4. IONOS WebAnalytics

Wir nutzen die von IONOS bereitgestellte Funktion WebAnalytics zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung unseres Internetangebots.

Dabei werden unter anderem folgende Informationen verarbeitet:

  • Referrer,
  • aufgerufene Webseiten oder Dateien,
  • Browsertyp und Browserversion,
  • Betriebssystem,
  • Gerätetyp,
  • Zeitpunkt des Zugriffs,
  • IP-Adresse in anonymisierter Form.

Nach Angaben von IONOS verwendet WebAnalytics keine Cookies. Die IP-Adresse wird nach der Übermittlung unmittelbar anonymisiert und anschließend ohne Personenbezug verarbeitet.

Die Daten werden ausschließlich zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung genutzt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Auswertung und Verbesserung unseres Internetangebots.


5. Technisch erforderliche Cookies und Shopfunktionen

Unser Onlineshop verwendet technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare technische Speichermechanismen, um grundlegende Funktionen des Shops bereitzustellen.

Hierzu gehören insbesondere Funktionen für:

  • Sitzungen,
  • Warenkorb,
  • Sprache und Währung,
  • laufende Bestellvorgänge,
  • Wiedererkennung angemeldeter Kunden,
  • Kundenkonten.

IONOS nennt hierfür insbesondere die technisch erforderlichen Cookies ShopInit und SessionID.

Diese Technologien sind für den Betrieb des Shops erforderlich und werden nicht zu Werbe- oder Profilingzwecken eingesetzt.


6. Onlineshop und Bestellungen

Bei einer Bestellung über unseren Onlineshop verarbeiten wir die Daten, die für die Bearbeitung und Durchführung der Bestellung erforderlich sind.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Vor- und Nachname,
  • Telefonnummer,
  • E-Mail-Adresse,
  • Lieferanschrift,
  • gegebenenfalls abweichende Rechnungsanschrift,
  • optional Firmenname,
  • bestellte Waren oder Dienstleistungen,
  • Mengen,
  • Liefer- bzw. Entsorgungsinformationen,

Bestell- und Auftragsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.


7. Gastbestellung und Kundenkonto

Bestellungen können je nach Shopfunktion als Gast oder über ein freiwillig angelegtes Kundenkonto erfolgen.

Bei einem Kundenkonto werden die vom Kunden hinterlegten Daten zusätzlich zur Verwaltung des Kontos und zur Vereinfachung zukünftiger Bestellungen verarbeitet.

Ein Kundenkonto ist für eine Bestellung grundsätzlich nicht erforderlich, soweit der Shop eine Gastbestellung ermöglicht.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.


8. Warenkorb und nicht abgeschlossene Bestellvorgänge

Bereits während eines begonnenen Bestellvorgangs können Daten technisch gespeichert werden, auch wenn die Bestellung anschließend nicht abgeschlossen wird.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Warenkorbinhalt,
  • E-Mail-Adresse,
  • Name,
  • Telefonnummer,
  • Anschrift,
  • weitere bereits im Bestellprozess eingegebene Angaben.

Diese Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung des Bestellvorgangs und der Verwaltung begonnener Warenkörbe.

Automatische Erinnerungs-E-Mails für nicht abgeschlossene Warenkörbe werden von uns derzeit nicht verwendet.

Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen der technischen Shopbereitstellung und auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem funktionsfähigen Bestellprozess gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.


9. Favoriten und Wunschzettel

Der Shop kann Kunden die Möglichkeit bieten, Produkte als Favoriten zu markieren oder für spätere Einkäufe zu speichern.

Hierbei werden Informationen über die ausgewählten Produkte dem jeweiligen Kundenkonto bzw. der jeweiligen Sitzung zugeordnet.

Die Verarbeitung dient der Bereitstellung der vom Nutzer gewünschten Shopfunktion und erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.


10. Bestell- und Statusbenachrichtigungen

Im Zusammenhang mit einer Bestellung können automatisierte E-Mails versendet werden.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Bestellbestätigung,
  • Informationen über den Bestellstatus,
  • Versand- oder Lieferinformationen,
  • Informationen über die Fertigstellung bzw. Abwicklung einer Bestellung.

Diese Nachrichten dienen ausschließlich der Durchführung und Information im Zusammenhang mit dem jeweiligen Vertrag und sind keine allgemeinen Marketing- oder Newsletter-E-Mails.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.


11. Foto-Uploads bei Entsorgungsaufträgen

Bei bestimmten Entsorgungsprodukten besteht die Möglichkeit, freiwillig Fotos hochzuladen.

Diese Bilder dienen insbesondere dazu, vorab:

  • Art und Beschaffenheit des Entsorgungsmaterials,
  • ungefähre Menge,
  • Erreichbarkeit,
  • erforderliches Fahrzeug oder Arbeitsgerät
  • einschätzen zu können.

Bitte achten Sie darauf, auf solchen Bildern nach Möglichkeit keine Personen oder sonstigen nicht erforderlichen personenbezogenen Informationen abzubilden.

Die Verarbeitung der Bilder erfolgt zur Vorbereitung und Durchführung des jeweiligen Auftrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.


12. Kontaktformular

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Je nach Formular können hierzu insbesondere gehören:

  • Name,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer,
  • Anschrift,
  • Nachricht,
  • gegebenenfalls übermittelte Bilder oder Dateien.

Die Verarbeitung erfolgt bei vertragsbezogenen Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und bei sonstigen Anfragen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung eingehender Nachrichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.


13. Online-Widerrufsformular

Wenn Sie die auf unserer Website bereitgestellte Möglichkeit zum elektronischen Widerruf nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung, Zuordnung und Dokumentation Ihres Widerrufs.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name,
  • Anschrift,
  • E-Mail-Adresse,
  • Bestell- oder Rechnungsnummer,
  • Bestell- bzw. Empfangsdatum,
  • Inhalt Ihrer Widerrufserklärung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den gesetzlichen Verpflichtungen zum Widerrufsrecht sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses.


14. Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie die von Ihnen übermittelten Inhalte und gegebenenfalls weitere Kontaktdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Bei vertragsbezogener Kommunikation ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.


15. Kommunikation über WhatsApp

Wir bieten die Möglichkeit, uns freiwillig über WhatsApp zu kontaktieren.

Wenn Sie WhatsApp nutzen, werden insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname, Kommunikationsinhalte sowie gegebenenfalls von Ihnen übermittelte Bilder, Videos, Dokumente oder weitere Informationen verarbeitet.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Alternativ können Sie uns insbesondere per E-Mail oder über unser Kontaktformular kontaktieren.

Die Verarbeitung durch uns erfolgt bei vertragsbezogener Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und bei sonstigen Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp ein externer Dienst ist und dessen Nutzung zusätzlich den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters unterliegt.


16. Angebote, Rechnungen und Lexware Office

Für die Erstellung und Verwaltung von Angeboten, Rechnungen, Kundenstammdaten und weiteren geschäftlichen Unterlagen verwenden wir Lexware Office.

Hierzu übertragen bzw. speichern wir die für die Geschäftsabwicklung erforderlichen Daten insbesondere:

  • Name,
  • Firma, soweit angegeben,
  • Anschrift,
  • Telefonnummer,
  • E-Mail-Adresse,
  • Angebots- und Auftragsdaten,
  • Rechnungsdaten,

weitere für die Durchführung des jeweiligen Auftrags erforderliche Informationen.

Dies gilt unabhängig davon, ob eine Bestellung im IONOS-Shop als Gast oder über ein Kundenkonto erfolgt ist.

Anbieter der von uns eingesetzten Lösung ist die Haufe-Lexware-Unternehmensgruppe. Lexware Office stellt einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO zur Verfügung. Nach Angaben von Lexware werden Daten in Hochsicherheitsrechenzentren im Großraum Frankfurt am Main gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung von Verträgen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.


17. Zahlungsabwicklung

In unserem Shop werden derzeit keine externen Online-Zahlungsanbieter eingesetzt.

Die Zahlung erfolgt entsprechend den vereinbarten Zahlungsbedingungen insbesondere:

  • bar vor Ort oder
  • per Banküberweisung nach Rechnungsstellung.

Bei einer Banküberweisung werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten durch die beteiligten Kreditinstitute verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.


18. Lieferung, Abholung und Entsorgung

Zur Durchführung von Lieferungen, Abholungen und Entsorgungsaufträgen verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Kunden-, Adress-, Bestell- und Auftragsdaten.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name,
  • Telefonnummer,
  • Liefer- bzw. Abholadresse,
  • Bestellinformationen,
  • Materialart und Menge,
  • Informationen über Zufahrt und Ablage- bzw. Abholort,
  • freiwillig übermittelte Bilder.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des jeweiligen Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.


19. Externe Links und soziale Netzwerke

Auf unserer Website befinden sich teilweise Links zu externen Diensten, insbesondere:

  • WhatsApp,
  • Facebook,
  • TikTok,
  • E-Mail.

Diese Dienste sind nicht als Social-Media-Feeds, Pixel oder Tracking-Plugins in unsere Website eingebunden.

Erst wenn Sie einen entsprechenden Link anklicken, verlassen Sie unsere Website bzw. stellen eine Verbindung zum jeweiligen externen Anbieter her.

Ab diesem Zeitpunkt erfolgt die Datenverarbeitung nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.


20. Keine Nutzung externer Werbe- und Trackingdienste

Wir setzen derzeit insbesondere kein Google Analytics, kein Facebook-Pixel, kein TikTok-Pixel und keine vergleichbaren externen Werbe- oder Trackingdienste auf unserer Website ein.

Ebenso verwenden wir derzeit keinen eingebetteten externen Kartendienst.

Sollten solche Dienste zukünftig eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst und erforderlichenfalls vor der Datenverarbeitung eine Einwilligung eingeholt.


21. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Personenbezogene Daten werden nur an Stellen weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder aufgrund einer entsprechenden Rechtsgrundlage erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • IONOS im Rahmen des Hostings und Shopbetriebs,
  • Lexware Office im Rahmen der Auftrags- und Rechnungsverwaltung,
  • Banken im Rahmen von Zahlungsvorgängen,
  • Steuerberatung bzw. Finanzbehörden, soweit gesetzlich erforderlich,
  • sonstige Dienstleister, soweit deren Einsatz zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.

Soweit externe Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage entsprechender Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung, soweit gesetzlich erforderlich.


22. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Anfragen, die zu keinem Vertragsverhältnis führen, werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Kundenstammdaten können gelöscht werden, wenn sie für die laufende Geschäftsbeziehung nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

Steuerlich oder handelsrechtlich relevante Unterlagen, insbesondere Rechnungen und Geschäftsbelege, werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

IONOS gibt für die Besucherdaten des eingesetzten Website-Builders eine Speicherdauer von 21 Tagen an.


23. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt.

Dadurch werden Daten, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt.


24. Rechte betroffener Personen

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten,

  • Berichtigung unrichtiger Daten,
  • Löschung personenbezogener Daten,
  • Einschränkung der Verarbeitung,
  • Datenübertragbarkeit,
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Eine bereits erfolgte rechtmäßige Verarbeitung bleibt von einem späteren Widerruf einer Einwilligung unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an uns unter den oben genannten Kontaktdaten wenden.


25. Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen.

Wir verarbeiten die betreffenden personenbezogenen Daten anschließend nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.


26. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt.

Dies kann insbesondere bei der für unseren Unternehmenssitz zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde erfolgen.


27. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, eingesetzte Dienste oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern.


Stand: August 2026